BIJOUX VÉGÉTAUX FAITS-MAIN & UNIQUES

Foire aux Questions

Voici les réponses aux principales questions que vous pourriez vous poser sur les bijoux que nous créons. Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez, vous pouvez bien sûr nous contacter en cliquant sur ce lien

Notre démarche créative

➡️ Nos bijoux sont-ils entièrement faits artisanalement ? 

Oui, nos bijoux sont entièrement créés à la main dans notre atelier. Ils sont réalisés avec des végétaux que nous faisons pousser, récoltons et faisons sécher nous-mêmes. 

➡️ Est-ce des pièces uniques ? 

Tout à fait ! Chaque bijou est différent !

➡️ D'où proviennent les végétaux qui sont composent nos créations ? 

Les végétaux que nous utilisons poussent dans une jachère fleurie le long des vignes du Château du Broustaret. Certains sont récoltés dans les bois alentours, près du Lac de Laromet, qui jouxte l'atelier. 

➡️ Est-il possible pour nous d'inclure de nouveaux végétaux dans un bijou (pour une commande personnalisée, par exemple) ? 

Nous choisissons avec soin les variétés que nous incluons dans nos bijoux : avant d'être ajouté à notre catalogue, chaque végétal est exposé à la lumière plusieurs semaines, afin de vérifier s'il ne ternit pas. Grâce à ce processus, nous garantissons une longue durée de vie à nos créations. 

Si vous souhaitez nous proposer un nouveau végétal pour une création personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter. Toutefois, nous devrons avant tout le tester pour voir s'il correspond à nos critères de qualité. 

➡️ Quelles sont les valeurs de l'Atelier Passiflore ? 

Nous avons à coeur de réaliser des bijoux artisanaux, dans le respect de la nature.

Cela passe notamment par : 

  • La culture de fleurs dans une jachère fleurie sans engrais, ni pesticides, qui devient chaque été un petit paradis pour les insectes pollinisateurs, tels que les abeilles. 🐝
  • Une récolte modérée des végétaux, en nous assurant que nous laissons toujours derrière nous assez de spécimens pour conserver l'équilibre de la biodiversité.
  • L'absence de colorants et de paillettes dans nos créations, afin d'éviter de les charger en produits chimiques et en micro plastiques.

Allergies et matériaux

➡️ Nos bijoux sont-ils hypoallergéniques ? 

Nos bijoux n'ont pas été testés en laboratoire : ils n'ont donc pas de certification hypoallergénique. Toutefois, les bracelets et les crochets de nos boucles d'oreilles sont en acier inoxydable chirurgical, un matériau qui minimise au maximum les risques d'allergies. 

➡️ En quelle(s) matière(s) sont les cerclages et apprêts utilisés pour créer les bijoux de l'Atelier Passiflore ? 

Les matières varient selon les supports : 

  • Cerclage : Laiton brut, argenté ou doré
  • Montures boucles d'oreille : Acier inoxydable (ou laiton doré, pour les modèles dorés)
  • Chaines pendentifs : Acier inoxydable (ou laiton doré, pour les modèles dorés)
  • Chaines bracelets : Acier inoxydable chirurgical 316L
  • Cordons : Polyester

➡️ Quel type de résine utilisons-nous ? 

Nous utilisons une résine acrylique de qualité, prévue spécifiquement pour cet usage. Elle a notamment la propriété de ne pas jaunir après exposition prolongée à la lumière du soleil. 

Commander en ligne

➡️ Tous les bijoux de notre collection sont-ils présents sur le site ? 

La plupart des bijoux de notre collection (hors stocks dépôts en magasin) sont présents sur le site. Si toutefois vous ne trouviez pas votre bonheur, n'hésitez pas à nous contacter. 

➡️ Le paiement est-il sécurisé ? 

Pour les paiements par carte bleue, nous utilisons le service Stripe, qui garanti une sécurisation totale de vos données. Nous n'avons pas accès personnellement à vos informations de paiement, et celles-ci ne sont pas conservées après achat. 

➡️ Où expédions-nous les bijoux ? 

Nous expédions les bijoux en France Métropolitaine et en Europe. Pour tout autre projet d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter pour avoir un devis.

➡️ Sous quel délai votre commande est-elle envoyée ? 

Chaque commande est envoyée sous 48h. 

➡️ Comment sont expédiés les bijoux ? 

Les bijoux sont emballés soigneusement dans un emballage "à bulles", puis expédiés en envoi suivi. Vous recevez un lien de suivi par email dès l'envoi de votre commande. 

➡️ Est-il possible de faire expédier un bijou dans un emballage cadeau ?

Bien sûr et c'est gratuit ! Il suffit d'en faire la demande dans le cadre prévu pour nous apporter des précisions, que vous retrouverez dans votre panier une fois le bijou ajouté. 

➡️ Est-il possible de faire une commande personnalisée ? 

Oui, c'est possible ! Continuez votre lecture pour découvrir comment. 😉

Commande personnalisée

➡️ Comment faire une commande personnalisée ? 

Pour cela, le plus simple est de nous contacter, soit en utilisant le formulaire de contact de notre site, soit par email à l'adresse atelierpassiflore@gmail.com, soit par téléphone au 07.56.97.77.47 ! 

➡️ Sous quel délai une commande personnalisée est-elle réalisée puis expédiée ? 

Un délai de confection d'au moins 15 jours est nécessaire pour la réalisation et l'envoi d'une commande personnalisée. 

➡️ Quel est le tarif d'une commande personnalisée ? 

Chaque bijou personnalisé verra son tarif augmenté de 5€, qui correspondent au travail consacré à la création d'un bijou qui correspond précisément à votre demande.

Nos dépôts-ventes et boutiques physiques 

➡️ Est-il possible d'acheter nos bijoux directement dans un magasin près de chez vous ? 

Tout à fait ! Une collection spéciale de bijoux est disponible chez chacun de nos commerçants partenaires : 

➡️ Comment devenir dépôt-vente pour nos bijoux ? 

Merci pour votre intérêt pour nos créations. Nous vous proposons de nous contacter :

Notre présence sur les marchés de créateurs

➡️ Quels sont les prochains marchés de créateurs prévus pour l'Atelier Passiflore ? 

8 mai 2022 Bazas, Place de la Cathédrale 9h-19h Marché aux Fleurs
5 juin 2022 Rions Marché de créateurs

➡️ Vous êtes intéressé pour nous accueillir sur un marché ? 

Si cela est possible pour nous, nous serions ravis d'y participer. Vous pouvez nous contacter :

 

Une autre question ? Contactez-nous

 

 

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